جت پرینتر دستی بخرم یا اتوماتیک ؟
نسبت به حجم تولید ، سرعت و دقت چاپ تعیین میگردد . معمولا اگر حجم تولید خیلی محدود باشد و دقت چاپ ( محل دقیق چاپ روی محصول) چندان اهمیت نداشته باشد ، حت پرینتر دستی میتواند مناسب باشد ، ولی اگر تیراژ تولید زیاد بوده و دقت چاپ حائز اهمیت باشد، جت پرینتر اتوماتیک بهترین گزینه است. البته لازم به توضیح است که در یکسری موارد به دلیل شرایط محصول ، امکان استفاده از جت پرینتر دستی وجود ندارد و میبایست جت پرینتر اتوماتیک تهیه گردد مانند درب بطری.
میانگین تعداد چاپ یک کارتریج نو چقدر است؟
تعداد چاپ بستگی به مواردی مانند نوع فونت ، سایز فونت ، تعداد کاراکتر ، تعداد خطوط چاپی و مقدار پیکسل مصرفی دارد
آیا کارتریج ها قابلیت شارژ هم دارند؟
بله ،درصورت نگهدای صحیح و سلامت هد و خود کارتریج ، میشود آنرا را یک تا دو مرحله شارژ کرد.
آیا کارتریج باید توسط خود شرکت سپند افزار شارژ گردد ؟
بله ، کارتریج در صورت داشتن شرایط لازم میبایست به جهت جلوگیری از آسیب دیدگی کارتریج و دستگاه، حتما توسط خود شرکت سپند افزار شارژ شود.
تفاوت کارتریج پایه حلال با کارتریج پایه آب چیست؟
کارتریج پایه حلال جهت استفاده برای چاپ بر روی اجناس و متریال های مختلف مانند فلزات ، شیشه ، پلاستیک ، سلفون ، چوب و غیره استفاده میگردد ، ولی کارتریج پایه آب فقط برای سطوح نفوذ پذیر مانند مقوا وکارتن کرفت و کاغذ بدون کاور استفاده میگردد.
لیبل چسبان اتوماتیک یا نیمه اتوماتیک ؟
این مورد ارتباط مستقیم با تیراژ تولید دارد . اگر تیراژ تولید محدود باشد مثلا روزی ۱۰۰۰ تا ۱۵۰۰ عدد لیبل چسبان نیمه اتوماتیک میتواند مناسب باشد ولی در صورت داشتن تیراژ تولید انبوه مانند روزی ۲۵۰۰ عدد با یالا ، لیبل چسبان اتوماتیک پیشنهاد میشود
آیا دستگاه خریداری شده دارای گارانتی میباشد؟
بله ، کلیه دستگاه های خریداری شده از سپند افزار (بدون احتساب قطعات مصرفی) دارای یک سال گارانتی و پنج سال خدمات پس از فروش میباشند.
نحوه کار با دستگاه خریداری شده را چطور میتوانم یاد بگیرم ؟
در صورت مراجعه حضوری به شرکت ، برای تحویل دستگاه آموزش اپراتوری توسط تکنسین بطور کامل ارائه میگردد و در صورت عدم مراجعه و خرید غیر حضوری میتوان از ویدئوهای آموزشی همراه دستگاه یا در سایت سپند افزار استفاده کرد
آیا آموزش اپراتوری دستگاه مشمول هزینه است؟
درصورت مراجعه به شرکت سپند افزار و تحویل دستگاه آموزش اپراتوری کاملا رایگان میباشد و در صورت درخواست آموزش مجدد یا اعزام تکنسین به محل خریدار ، جهت نصب و آموزش و ایاب و ذهاب ، هزینه دریافت میگردد.
برای سفارش دستگاه چکار باید بکنم ؟
برای مشاوره و خرید دستگاه با شماره های تماس کارشناسان فروش شرکت تماس بگیرید.
در صورت نیاز به خدمات پس از فروش و پشتیبانی با چه شماره ای تماس بگیرم؟
در صورت نیاز به خدمات پس از فروش با شماره های تماس شرکت (داخلی ۲) و یا واتساپ شماره ۰۹۹۱۲۰۹۳۶۳۱ تماس حاصل نمایید.
در صورت نیاز به خرید یا شارژ کارتریج و یا تهیه سایر موارد مصرفی چکار باید بکنم ؟
جهت تهیه موارد ذکر شده با شماره های تماس شرکت ( داخلی ۳) ویا شماره واتساپ ۰۹۱۰۸۷۹۸۳۶۰ تماس بگیرید.
در صورت خرید غیر حضوری ، دستگاه خریداری شده به چه صورت برایم ارسال خواهد شد ؟
برای شهرهای دیگر معمولا با تیپاکس و در صورت درخواست خریدار ، از طریق ترمینال اتوبوسرانی (ترمینال شهید کلانتری کرج) ارسال شده و برای تهران و کرج ، با هماهنگی خریدار، با آژانس یا تیپاکس ارسال میگردد.
مراحل خرید دستگاه به چه صورت میباشد ؟
پس از بررسی و تماس با کارشناس فروش ، پیش فاکتور دستگاه درخواستی صادر و از طریق شبکه های اجتماعی رایج به همراه شماره حساب مربوطه برای خریدار ارسال شده و پس از واریز وجه ، خریدار تصویر فیش واریزی را برای کارشناس مربوطه ارسال مینماید و پس از آن دستگاه طبق زمانبندی اعلام شده برای خریدار ارسال میگردد و یا خریدار میتواند بصورت حضوری جهت تحویل دستگاه و دریافت آموزش اپراتوری به شرکت مراجعه نماید. جهت خریددستگاه های بزرگتر مانند لیبل چسبان اتوماتیک ، روند تحویل دستگاه متفاوت است.
